Sociaal
Meldpunt
Tilburg

Er zijn Tilburgers die te maken hebben met de gemeente en met organisaties als het gaat om zaken als zorg, jeugd, werk, wonen en inkomen. En het kan natuurlijk dat er daarbij iets mis gaat. Vandaar dat er de mogelijkheid is om negatieve ervaringen aan het Sociaal Meldpunt Tilburg door te geven. Het meldpunt is er voor mensen die iets vervelends hebben ervaren in hun zoektocht naar ondersteuning. Is dat niet naar tevredenheid gegaan dan kan dat dus worden gemeld, een klacht over worden ingediend.

Neem daarover gerust contact met ons op!

U kunt ons bereiken via:

Nieuws

Sociaal Meldpunt Tilburg zoekt contentmakers sociale media

18 oktober 2022
Sociaal Meldpunt Tilburg zoekt contentmakers sociale media

We zoeken vrijwilligers die kennis hebben van passend social media gebruikregelmatig relevante of interessante content plaatsen op onze eigen sociale mediacontent van collega’s – andere organisaties - uit Tilburg delen op onze social mediawaar nodig tekst bewerken om de content aantrekkelijker en lezenswaardiger te makenen we willen graag ervaringsverhalen ...

Verbazend weinig klachten over ”sociaal domein” in Tilburg

17 oktober 2022
Verbazend weinig klachten over ”sociaal domein” in Tilburg

Sociaal Meldpunt Tilburg krijgt weinig meldingen of klachten binnen van inwoners. Het gaat dan om Tilburgers die te maken hebben met organisaties die zorg, hulp of ondersteuning bieden namens de gemeente. Het Sociaal Meldpunt Tilburg gaat er van uit dat die organisaties hun best doen. Alleen kan het zich niet voorstellen dat er nooit iets mis gaat en ...

U heeft een vraag of u wilt iets melden

Vragen

U heeft ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, wonen, werk & inkomen of jeugdhulp nodig. Maar:

  • U weet niet wie antwoord zou kunnen geven op uw vragen daarover
  • U weet niet precies waar u terecht kunt voor de juiste ondersteuning
Iets gaat niet goed ikoon

Of u krijgt al een tijdje ondersteuning maar:

  • Daarin gaat er iets niet goed
  • U bent ontevreden over de ondersteuning die u krijgt en u wilt uw verhaal kwijt
  • U heeft een vervelende ervaring met de ondersteuning die u krijgt. U wilt niet dat dit anderen ook overkomt.
gesprek ikoon

Dan kunt u terecht bij het Sociaal Meldpunt Tilburg.

Een onafhankelijk meldpunt voor alle vragen en meldingen over de ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, wonen, werk & inkomen en jeugdhulp.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

De medewerkers van het Meldpunt bieden u een luisterend oor. Zij helpen u graag verder met ál uw vragen en meldingen. Zij kennen veel organisaties en instanties in Tilburg. Zij kunnen contact opnemen met de organisaties die voor u belangrijk zijn.

De medewerkers doen hun uiterste best u zo goed mogelijk te helpen. En willen voorkomen dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd.

Consult jeugdhulp

Uw vraag of melding is heel waardevol

Uw vraag of melding is heel waardevol. De medewerkers van het Sociaal Meldpunt Tilburg verzamelen de vragen en meldingen die bij hen binnen komen. Hiervan maken zij een overzicht. Met dit overzicht wordt duidelijk waar mogelijk knelpunten zijn in de ondersteuning.

Het meldpunt bespreekt de knelpunten met de organisaties waar de vragen en meldingen over gaan. Daarnaast worden de knelpunten besproken met de Sociale Raad in Tilburg. De Sociale Raad gebruikt deze knelpunten vervolgens in haar advies aan de gemeente. Met de bedoeling positief bij te dragen aan het beleid van de organisaties en gemeente. Om ervoor te zorgen dat alle Tilburgers de juiste hulp of ondersteuning krijgen.

Natuurlijk vermelden de medewerkers van Sociaal Meldpunt Tilburg niet van wie de vragen of meldingen komen. Alle informatie wordt anoniem gemaakt.

Met uw vraag of melding helpt u dus ook anderen.